Einkaufsbedingungen

IMPRESSUM

Willkommen im Hackett Online-Shop, in dem Sie speziell für unsere Online-Kunden ausgewählte HACKETT-Produkte finden werden. HACKETT bietet nur Produkte zum Verkauf an, die sich auf Lager befinden und die ab Lager lieferbar sind. Obwohl sämtliche Anstrengungen unternommen wurden, um hochwertige Bilder unserer Produkte zu produzieren, können wir nicht garantieren, dass Ihr Bildschirm oder Ihr Mobilgerät die genaue Farbe des jeweiligen Kleidungsstücks genau wiedergibt.

Die Nutzung der HACKETT-Website unterliegt den aktuellen „Nutzungsbedingungen”. Sofern nicht anderweitig festgelegt, gelten diese Bedingungen auch für die Nutzung des Online-Shops. Außerdem unterliegt der Online-Einkauf bei HACKETT den folgenden „Einkaufsbedingungen”, die wichtige Informationen über die Bestellung von Produkten sowie die Zahlung und Lieferung enthalten. HACKETT behält sich das Recht vor, diese Einkaufsbedingungen („Bedingungen”) von Zeit zu Zeit zu ändern.

„Wir” und „uns” bezieht sich in diesen Bedingungen Hackett Ltd. und „Sie” bezieht sich auf Sie als Kunden des Online-Shops von Hackett.

AKZEPTANZ DER EINKAUFSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZBEDINGUNGEN

Vor der Durchführung eines Einkaufs müssen Sie diesen Bedingungen zustimmen. Klicken Sie hierzu auf das Kästchen „Ich akzeptiere die Einkaufsbedingungen und Datenschutzbedingungen.“ Damit erklären Sie, dass Sie diese Einkaufsbedingungen gelesen haben und vorbehaltlos akzeptieren. Insbesondere erklären Sie Folgendes:

• Sie sind älter als 16 Jahre und verfügen über die entsprechende Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen.
• Sie dürfen keine spekulative, falsche oder betrügerische Bestellung aufgeben.
• Sie verpflichten sich, uns Ihre E-Mail-Adresse, postalische Anschrift und/oder weitere Kontaktdaten auf sichere Weise zukommen zu lassen.
• Sollten Sie uns die von uns benötigten Informationen nicht zukommen lassen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

VERFÜGBARKEIT DES SERVICES

Die auf dieser Website angebotenen Produkte sind in Deutschland erhältlich. Der Versand an Postfächer ist nicht möglich. Daher ist die Angabe einer vollständigen und genauen Lieferanschrift erforderlich.

GÜLTIGKEIT DES ANGEBOTS UND PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Die Gültigkeit des Produktangebots deckt sich mit dem Vorhandensein des jeweiligen Artikels auf der Website www.hackett.com, sofern nicht ein Gültigkeitszeitraum angegeben wird, wie dies bei Promotionen mit festgelegtem Enddatum der Fall ist.

Produktverfügbarkeit

Bestellungen unterliegen in jedem Fall der Produktverfügbarkeit. Sollte es zu Lieferschwierigkeiten kommen oder ein Artikel nicht auf Lager sein, werden wir Ihnen sämtliche Beträge zurückerstatten, die Sie ggf. an uns bezahlt haben. Wir behalten uns das Recht vor, Artikel jederzeit von der Website zu entfernen. Hackett übernimmt keinerlei Haftung hierfür.

Ablehnung einer Bestellung

Obwohl wir uns stets sehr bemühen, alle bei uns eingegangenen Bestellungen zu bearbeiten, können besondere Umstände dazu führen, dass wir die Bearbeitung einer Bestellung nach Zusenden einer Auftragsbestätigung an Sie ablehnen müssen. Daher behalten wir uns das Recht vor, dies jederzeit nach unserem Ermessen durchzuführen. Hackett London haftet in keinem Fall für das Entfernen von Produkten, die Löschung oder Änderung von Materialien oder Inhalten dieser Website oder die Ablehnung einer Bestellung nach Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie.

AUFGABE IHRER BESTELLUNG

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie nach dem Gesetz berechtigt sein, einen gültigen Vertrag gemäß dem englischen Gesetz abzuschließen.

• Um durch die Website einen Kauf tätigen zu können, werden Sie gebeten, bestimmte Informationen über sich selbst bereitzustellen, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können. Sie garantieren und gewährleisten, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen gültig und korrekt sind.
• Wenn Sie ein Produkt ausgewählt haben, klicken Sie auf das jeweilige Bild, um zur Produktseite zu gelangen, auf der Sie Informationen zu Größen, Farboptionen und zur Verfügbarkeit finden. Alle im Hackett Online-Shop gezeigten Produktpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, doch enthalten keine Lieferkosten, welche Sie beim Checkout auswählen können. Alle Preise und Angebote bleiben gültig, solange nichts Anderweitiges angezeigt wird.
• Wenn Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind, klicken Sie auf den Button „In den Warenkorb”.
• Sie können die von Ihnen ausgewählten Produkte jederzeit überprüfen, indem Sie auf den Button „Warenkorb” klicken. Sie können auch Artikel entfernen, indem Sie auf den Button „Entfernen"" neben dem ausgewählten Produkt klicken.
• Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, gehen Sie zum „Checkout” und befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle erbetenen Informationen zur Verfügung gestellt haben.
• Nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie eine HACKETT-Bestellnummer, die auf Ihrer Bestellungsbestätigung erscheint. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Nummer zur späteren Bezugnahme aufbewahren.
• Wenn Sie eine Bestellung bei HACKETT aufgeben, unterbreiten Sie uns das Angebot, die ausgewählten Produkte in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu kaufen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht immer in der Lage sind, Ihr Angebot anzunehmen (siehe Annahme). Alle Bestellungen hängen von der Verfügbarkeit und Annahme ab.

Online-Bestellungen im Shop:

Wenn ein Geschäft keinen Bestand an dem von Ihnen gesuchten Kleidungsstück hat oder Ihre Größe nicht verfügbar ist, können unsere Mitarbeiter eine Online-Bestellung für Sie aufgeben. Diese Bestellungen kann man mit Bargeld, per Kredit- oder Debitkarte, PayPal oder Geschenkkarte bezahlen. Sie können im gleichen Shop oder an eine Adresse geliefert werden und unterliegen den gleichen Bedingungen wie bei herkömmlichen Online-Bestellungen.

KAUFBESTÄTIGUNG UND EINGANGSBESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ bestätigt der Nutzer seinen Kauf. Anschließend sind folgende Schritte erforderlich:

• Identifizieren Sie sich als registrierter Nutzer (falls zu Beginn Ihres Einkaufs nicht erfolgt) oder wählen Sie die Option, als Gast fortzufahren.
• Wenn Sie den Einkauf als Gast durchführen möchten, ist es erforderlich, uns Ihre personenbezogenen Daten und Lieferdaten zukommen zu lassen, damit wir Ihre Bestellung in die Wege leiten können.
• Wenn Sie eine Rechnung benötigen, bitten wir Sie um Mitteilung der entsprechenden steuerlichen Daten.
• Auswahl der Versandmethode
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Nach Überprüfung der Bestellung bestätigen Sie diese Einkaufsbedingungen und Datenschutzbedingungen durch Anklicken des entsprechenden Kästchens. Anschließend auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken.

Wenn Sie per Karte oder PayPal zahlen, werden Sie zu der sicheren Datenumgebung von Adyen bzw. PayPal (je nach gewählter Zahlungsart) weitergeleitet, um die Zahlung vorzunehmen.

Nach Bestätigung des Kaufs und erfolgter Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der Kenn-Nummer, so dass Sie den Status Ihrer Bestellung abrufen können.

Beachten Sie jedoch, dass alle Bestellungen, wie in nachfolgender Klausel angegeben, der Produktverfügbarkeit unterliegen und alle insbesondere der in Klausel 2 enthaltenen Bedingungen erfüllt sein müssen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen. Eine Nichtannahme kann zum Beispiel auf die Tatsache zurückzuführen sein, dass ein bestelltes Produkt nicht mehr auf Lager ist oder dass wir keine Ermächtigung für Ihre Zahlung einholen konnten oder dass Sie die obigen Berechtigungsbedingungen nicht erfüllen. (H)

Preise

Der Preis der Artikel ist jener, der zum jeweiligen Zeitpunkt auf der Website www.hackett.com angegeben ist. Alle Preise sind in EURO angegeben. Die auf der Website enthaltenen Preisangaben sind inklusive 20 % MwSt. für Deutschland und beinhalten nicht die in Klausel 8 enthaltenen Versandkosten. Der Kauf von Produkten auf www.hackett.com bedeutet zwangsläufig die Zahlung eines Preises. Die Preise können sich jederzeit ändern, ohne dass dies Einfluss auf Bestellungen hat, für die bereits eine Versandbestätigung gesendet wurde.

Zahlungsarten

Für den Einkauf können folgende Zahlungsmittel genutzt werden:

• Karten: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard und American Express
  Wir empfehlen, vor der Durchführung eines Einkaufs folgende Aspekte zu überprüfen: (i) Gültigkeit Ihrer Karte und (ii) zulässiger Höchstbetrag für Einkäufe.
• PayPal.
• Apple Pay
• 

Sicherheit während der Kaufabwicklung

Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben. Anschließend erfolgt die Datenübertragung in verschlüsselter Form mittels SSL-Protokoll. Wenn Sie die Zahlung über eine Karte vornehmen, kontaktiert das System die Bank, die diese Karte ausgestellt hat, damit Sie den Kauf genehmigen. Bei erfolgreicher Authentifizierung wird der Kaufbetrag abgebucht. Andernfalls wird die Bestellung storniert. In jedem Fall werden Sie per E-Mail über das Ergebnis der Operation informiert. Bei einer Kartenzahlung bestätigen Sie, dass Sie der Eigentümer der Karte sind. Sämtliche Zahlungen per Kreditkarte unterliegen Gültigkeitsprüfungen und der Genehmigungen des Kartenausstellers. Sollte das Geldinstitut die Zahlung nicht genehmigen, können wir die Bestellung nicht bearbeiten und übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder ausbleibende Lieferungen.

LIEFERFRISTEN UND VERSANDKOSTEN

Alle Lieferungen erfolgen durch einen Kurierdienst. Unbeschadet der Bestimmungen in Klausel 6 hinsichtlich der Verfügbarkeit von Waren am Lager erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 4-5 Werktagen ab dem Tag nach der Aufgabe Ihrer Bestellung. Dieser Lieferzeitraum kann abhängig von den konkreten Umständen der jeweiligen Bestellung wie der Verfügbarkeit des gewünschten Produktes oder des Liefergebietes variieren. In Ausnahmefällen kann sich die Frist zudem durch unvorhergesehene Vorfälle auf dem Transportweg oder durch Schwierigkeiten bei der Zustellung der Ware verlängern.

Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen werden weder Bestellungen versandfertig gemacht noch erfolgen Lieferungen.

Die Versandkosten und Lieferzeiten sind unten aufgeführt:

Click and Collect

Unser Click and Collect-Service ist völlig kostenlos. Wählen Sie bei Ihrer Bestellung einfach das nächstgelegene Geschäft aus den verfügbaren Standorten aus (ausgenommen Verkaufsstellen und Konzessionen). Erwarten Sie, dass Ihre Waren innerhalb von 3-5 Werktagen nach Ihrer Bestellung in dieses Geschäft geliefert werden. Bitte holen Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ab. Nicht beanspruchte Bestellungen werden automatisch zurückgesandt und erstattet.

Bequeme, sichere und zuverlässige lieferung

Free Reduzierung der Umweltbelastung. Es ist nicht erforderlich, zu Hause anwesend zu sein, um die Lieferung abzuholen und sich so an Ihren Lebensrhythmus anzupassen.

Standardversand:

Kostenlose Standard Lieferung für alle Bestellungen. Die Lieferung dauert 4 - 5 Werktage für Bestellungen, die an Werktagen vor 13.00 Uhr * eingehen. Andernfalls dauert die Bestellung weitere 24 Arbeitsstunden.

* Diejenigen, die ab Freitag um 13 Uhr und am Wochenende platziert werden, werden ab dem folgenden Dienstag geliefert.

Expressversand

48-72 Arbeitszeit Expresslieferungen dauern 1-2 Werktage für Bestellungen, die an Werktagen vor 13.00 Uhr * eingehen. Andernfalls dauert die Bestellung weitere 24 Arbeitsstunden.

* Diejenigen, die ab Freitag um 13 Uhr und am Wochenende platziert werden, werden ab dem folgenden Dienstag geliefert.

5,99€ Bestellungen über 300€

9,99€ Bestellungen unter 300€

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Lieferung an den von Ihnen angegebenen Wohnsitz innerhalb der Geschäftszeiten erfolgen muss.

Wir machen Sie außerdem darauf aufmerksam, bei Ihrer Bestellung unbedingt eine Kontakt-Telefonnummer anzugeben, damit wir uns mit Ihnen in Verbindungen setzen können, falls es bei der Lieferung zu einem Zwischenfall kommen sollte.

Denken Sie daran, dass keinen Lieferungen an Postfächer erfolgen. Daher ist es unbedingt erforderlich, uns die genaue und vollständige Lieferanschrift mitzuteilen. Diese darf sich nicht in einem anderen Land als das Land, in dem der Einkauf vorgenommen wurde, befinden.

Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der genannten Frist erhalten haben oder bei Fragen können Sie uns.

(Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr MEZ außer an spanischen Staatsfeierntagen 1. Januar, 6. Januar, Karwoche, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 8. Dezember und 25. Dezember).

Unzustellbare Lieferung

Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine neue Lieferung abzusprechen. Sollten wir eine Bestellung nach drei Versuchen nicht zustellen können, kümmern wir uns um die Rückgabe und erstatten Ihnen den bezahlten Betrag zurück.

SPRACHEN, IN DENEN DER VERTRAG ABESCHLOSSEN WERDEN KANN

Der Vertrag muss in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

Rückgaben (Rücktritt)

Hackett garantiert Ihnen die Möglichkeit der kostenlosen Annullierung Ihrer Bestellung. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie uns über die Annullierung informieren, bevor die Bestellung zum Versand an den Kurier weitergegeben wurde. Andernfalls müssen Sie bis zum Erhalt der Bestellung warten, um die Rückgabe vorzunehmen.

Bitte beachten Sie, dass während Rabatte, zu Weihnachten, bei Sonderaktionen und in Zeiten hoher Nachfrage, Änderungen der Lieferadresse oder Stornierungen nicht akzeptiert werden.

Nach Zustellung der Ware haben Sie ab Erhalt der Bestellung hundert (30) Kalendertage Zeit, um von dem Vertrag zurückzutreten und die Rückgabe der erworbenen Ware vorzunehmen. Sie müssen Hackett in Kenntnis setzen, dass Sie von Ihrem Recht auf Vertragsrücktritt Gebrauch machen möchten.

Verspätete/wiederholte Retouren.

Hackett bietet flexible Rückgaberichtlinie, um Ihr Online-Shopping-Erlebnis zu optimieren, jedoch können wir Kunden, die Artikel wiederholt oder außerhalb der 28 Tage zurückgeben, nach unserem Ermessen die Rückerstattung verweigern. (H)

Wie wird eine Rückgabe durchgeführt?

Wenn Sie den Kauf als registrierter Benutzer getätigt haben:

• Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Bereich unter www.hackett.com, suchen Sie die Bestellung, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf den Link "Rückgabe anfordern". Um auf Ihr Benutzerkonto zuzugreifen, klicken Sie HIER.
• Über den Link "Rückgabe anfordern" gelangen Sie auf die Seite unseres Spediteurs, wo Sie verschiedene Formen der Rückgaabe wählen können: Bringen Sie das Paket zu einer Abgabestation oder fordern Sie die Abholung zu Hause an. Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus und dann wird Ihr Rücksendeaufkleber erstellt. Laden Sie das Etikett herunter, drucken Sie es aus und kleben Sie es auf das Packet. Denken Sie daran, dass jedes Packet ihr eigenes Etikett und ihren eigenen Lieferschein benötigt, wenn Sie mehr als einen benötigen, drucken Sie Kop.
• Bereiten Sie das Produkt in der Originalverpackung oder einem anderen Karton für den Versand vor, fügen Sie die Auftragsbestätigung bei, die Sie per E-Mail erhalten haben, oder den Lieferschein, den Sie in der Originalverpackung gefunden haben. Schließen Sie das Paket gut zu.
• Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht zu Hause sind, müssen Sie erneut auf unser Transportportal zugreifen, um eine weitere Abholung zu planen.

Gastbestellungen

Wenn Sie den Kauf als Gast getätigt haben, können Sie Ihre Retouren über den Link in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail oder über diesen Link verwalten und den oben beschriebenen Schritten folgen. Die Erstattung des Betrages erfolgt innerhalb eines Zeitraums von maximal vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie Hackett mitgeteilt haben, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten und auf dieselbe Zahlungsweise, die beim Kauf eingesetzt wurde. Das Recht auf Vertragsrücktritt/-auflösung ist kostenlos.

Retouren im Geschäft

Retouren werden sofort bearbeitet und mit der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattet, die ursprünglich bei der Bestellung verwendet wurde (Geschenkgutschein, Bargeld, Kredit-/Debitkarte und PayPal).

Der Zeitpunkt der Zahlung des Betrages kann je nach Zahlungsmethode variieren. Alle Bestellungen, die im Geschäft aufgegeben und mit Bargeld oder mit einer Geschenkkarte bezahlt werden, dürfen nur im physischen Geschäft im selben Land des Kaufs zurückgegeben werden.

Die in einem Outlet-Geschäft gekauften Artikel können nur in einem Geschäft desselben Typs innerhalb desselben Landes zurückgegeben werden. Auch in Outlet-Stores werden Rücksendungen von Artikeln, die in Vollpreisgeschäften gekauft wurden, nicht akzeptiert.

Wir sind Ihnen außerdem dankbar, wenn Sie Folgendes berücksichtigen:

• Der Rücktritt von einem Vertrag, der die Lieferung (i) persönlicher Artikel (einschließlich der Produkte unseres Custom Studios ) und (ii) Artikel umfasst, die aus hygienischen Gründen versiegelt wurden (Unterwäsche, Badekleidung), deren Versiegelung jedoch entfernt wurde, ist unzulässig.
• Stellen Sie sicher, dass sich die Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt zu Zwecken genutzt wurde, die über das einfache Öffnen hinausgehen, sich nicht in ordnungsgemäßem Zustand befindet oder beschädigt ist. Bitte geben Sie den Artikel in der kompletten Originalverpackung zurück und legen sie alle dazugehörigen Dokumente bei. In jedem Fall müssen Sie dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten, die Rechnung beilegen, die Sie beim Einkauf erhalten haben.
• BITTE BEACHTEN SIE: Neu und unbenutzt bedeutet, dass es keine Spuren auf dem Artikel oder Abnutzung der Etiketten gibt. Wir verkaufen keine gebrauchten Artikel und akzeptieren keine Artikel mit dem Anzeichen, dass sie verwendet wurden. In diesem Fall wird der Gegenstand auf Kosten des Käufers an den Käufer zurückgesandt. HACKETT ist nicht verantwortlich für Artikel, die nicht in der oben beschriebenen Weise zurückgegeben werden. Bitte besprechen Sie alle weiteren Fragen, mit einem Kundendienstmitarbeiter oder senden Sie eine E-Mail an onlinestore@hackett.com (H)
• Alle von Ihnen mit einer Lieferung erworbenen Artikel sind in einer Sendung zurückzugeben.
• Falls der Ware, die Sie zurückgeben möchten, ein Geschenk beilag, ist dieses ebenfalls unter den gleichen Bedingungen zurückzugeben. Andernfalls wird der Wert des Geschenks von dem zurückzuerstattenden Betrag abgezogen.
• Wir können Ihnen keinen Umtausch der Ware anbieten.
• Sie können Ihre Rückgabe ausschließlich in demjenigen Land vornehmen, in dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.
• Rückgaben mit Kosten zu Lasten des Empfängers werden nicht akzeptiert.
• Rückgaben, die von den hier beschriebenen Verfahren abweichen, werden nicht akzeptiert.
• Rückerstattungen erfolgen ausschließlich bei Produkten, die entsprechend unserer Rückgabebedingungen zurückgegeben wurden.
• Wir bearbeiten ausschließlich Rückgaben von auf www.hackett.com erworbenen Produkten.

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, können Sie uns.

Fehler und Mängel an Artikeln

Wir weisen Sie darauf hin, dass alle zur Lieferung bestimmten Produkte sorgfältig geprüft werden, um das Auftreten einer solchen Situation zu vermeiden.

Weist ein Artikel dennoch einen Fabrikationsfehler oder einen Mangel auf, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Sobald Ihre Anfrage akzeptiert wurde, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Abholung des Produkts (zusammen mit der Originalverpackung und -kennzeichnung sowie anderen Begleitdokumenten) an der angegebenen Adresse und Uhrzeit kostenlos zu veranlassen. Die gezahlten Beträge werden innerhalb von 14 Tagen vollständig zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, mit dem auch der Kauf bezahlt wurde.

Bestellungen im Geschäft:

Alle Bestellungen, die im Geschäft aufgegeben und mit Bargeld oder mit einer Geschenkkarte bezahlt werden, dürfen nur im physischen Geschäft im selben Land des Kaufs zurückgegeben werden. (Sobald Ihre Anfrage akzeptiert wurde, schicken wir Ihnen die Information, wie Sie die kostenlose Rücksendung an einen DHL-Punkt vornehmen oder bei der Post abgeben können).

REGISTRIERUNG ALS KUNDE

Sie können sich als Kunde registrieren und eine Bestellung aufgeben. Legen Sie hierzu ein eigenes Konto in unserem Online-Store an.

Als registrierter Nutzer unseres Online-Stores haben Sie neben weiteren Vorteilen die Möglichkeit, über Ihr Nutzerkonto von Rabatten zu profitieren, Ihre getätigten Einkäufe einzusehen und sie zu verfolgen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit Sie von uns gesendeten Informationen wie Auftragsbestätigungen, Mitteilungen über exklusive Promotionen und aktuelle Vorteile problemlos empfangen können.

Um sich als Kunde zu registrieren, klicken Sie die Schaltfläche „Jetzt ein Konto erstellen“ an. Füllen Sie die entsprechenden Felder aus.

Um auf Ihr Nutzerkonto zuzugreifen, klicken Sie unter Personal Area/Mein Konto auf die Schaltfläche „Einloggen“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Sollten Sie Ihr Passwort für Ihr Nutzerkonto vergessen haben, brauchen Sie lediglich die Schaltfläche „Haben Sie Ihr Passwort vergessen“ anzuklicken und Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Wir senden Ihnen eine Nachricht, damit Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wenn Sie sich als Kunde registrieren möchten, weisen wir Sie darauf hin, dass die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten in einer Datei gespeichert werden, deren Eigentümer HACKETT LONDON Ltd., Anschrift: Carretera Laureà Miró, 403-405, 08980, Sant Feliu de Llobregat – Barcelona (Spanien), Telefonnummer +34 936 327 500, Faxnummer +34 936 327 525 ist, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Ihnen unseren Newsletter sowie weitere kommerzielle Mitteilungen über ein beliebiges Kommunikationsmedium, einschließlich (unter der Voraussetzung, dass Sie uns dies ausdrücklich gestatten) elektronische Kommunikationsmedien zu senden.

Damit wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen (wie den Newsletter) über elektronische Kommunikationsmedien senden können, markieren Sie bei der Registrierung das Kästchen. Damit gestatten Sie uns ausdrücklich, solche Mitteilungen zu senden. Bei jeder von uns an Sie gesendeten kommerziellen Mitteilung haben Sie die Möglichkeit, die Zusendung solcher Mitteilungen über ein einfaches und kostenloses Verfahren zu widerrufen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, unseren Newsletter über Ihr Nutzerkonto abzubestellen.

Auf jeden Fall informieren wir Sie, dass Sie von Ihren Rechten auf Zugang, Berichtigung, Annullierung und Widerruf über Ihr Nutzerkonto oder durch Senden einer E-Mail an privacy@hackett.com Gebrauch machen können.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

• Hackett respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und ist bestrebt, ihnen einen sicheren Online-Shop zur sicheren Abwicklung elektronischer Transaktionen zur Verfügung zu stellen.
• Wenn Sie Produkte im Online-Shop von HACKETT bestellen, werden Sie gebeten, uns persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen, u. a. Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Telefonnummer, Produktauswahl sowie Zahlungskarteninformationen. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Information werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet und mit Ihrem Wissen und Ihrer ausdrücklichen Genehmigung erfasst, wenn Sie ein Konto für den Online-Shop eröffnen. Demzufolge teilen wir einige dieser Informationen mit unseren Partnern, insbesondere Barclaycard Business und UPS.
• Die von Ihnen bei der Aufgabe Ihrer Bestellung zur Verfügung gestellten Informationen werden verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, darunter die Zahlung und Lieferung. Wenn Sie durch Ankreuzen des Bestätigungsfeldes Ihr Einverständnis gegeben haben, bearbeiten wir Ihre Bestellung einschließlich Zahlung und Lieferung. Wenn Sie das Bestätigungsfeld angekreuzt haben, erhalten Sie Informationen über unsere Produkte und Werbeaktionen, die Sie interessieren könnten.
• Ihre persönlichen Informationen können auch zu Marktforschungszwecken verwendet werden, die mit HACKETT in Verbindung stehen. Ihre Informationen werden nicht ohne Ihre Genehmigung für unerwünschte Mitteilungen an andere Nutzer verwendet. HACKETT unternimmt sämtliche Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten jederzeit sicher sind. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, wird HACKETT ohne Ihre schriftliche Genehmigung keine der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen mit anderen Personen teilen, diese verkaufen oder verteilen. Auf Nachfrage wird HACKETT die persönlichen Informationen von Nutzern aus seiner Datenbank entfernen und ihr Online-Konto auflösen.
• Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern sollten, haben Sie die Möglichkeit, diese zu aktualisieren oder zu löschen. Bitte setzen Sie sich dazu wie folgt mit HACKETT in Verbindung: E-Mail: privacy@hackett.com oder per Einschreiben an: Hackett (Legal Dept) Carretera Laureà Miró nº 403-405. 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona), Spanien.
• Hackett kann von Zeit zu Zeit Informationen über Ihre Präferenzen bei der Nutzung der Hackett-Website erfassen. Wir verwenden und analysieren die erfassten Informationen zur Verwaltung, Verbesserung und Entwicklung unseres Unternehmens, um Ihnen den besten Service zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen können ausschließlich zu Analysezwecken mit unseren Partnern geteilt werden.
• Wir verwenden Cookies, um Ihre aktuelle Einkaufssitzung zu speichern und um es Ihnen jederzeit zu ermöglichen, zu Ihrem Warenkorb zu gehen. Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, können Sie den Online-Shop nicht nutzen.

Wenn Sie Zweifel, Fragen oder Empfehlungen zu den durch die Website zur Verfügung gestellten Dienstleistungen haben sollten, setzen Sie sich bitte per E-Mail unter onlinestore@hackett.com oder schriftlich unter der folgenden Adresse mit uns in Verbindung:

Hackett Limited
Data Protection Officer
14 Savile Row
Mayfair
London
W1S 3JN
United Kingdom

Der Host-Server für diese Website befindet sich in Spanien. Alle Streitigkeiten unterliegen den Gerichten von England und Wales und den Datenschutzgesetzen Großbritanniens.

Wir sind davon überzeugt, dass unsere Datenschutzrichtlinie unser Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre demonstriert.

ÄNDERUNG VON DATEN UND ABMELDUNG

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie vor deren Bestätigung Ihre personenbezogenen Daten jederzeit ändern. Nach Bestätigung der Bestellung können Sie die Daten, die Sie uns hierzu mitgeteilt haben, über unseren Kundenservice ändern.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie von Ihren Rechten auf Zugriff auf Ihre Daten, Berichtigung, und/oder Widerspruch durch Senden einer E-Mail an privacy@hackett.com jederzeit Gebrauch machen können.

SICHERHEIT

Hackett garantiert den Schutz der uns von Ihnen übermittelten Daten durch die Anwendung des SSL-Protokolls.

Der Browser zeigt graphisch an, dass Sie sich in einem sicheren Bereich befinden. Darüber hinaus können Sie selbst feststellen, ob Sie sich in einem sicheren Bereich befinden. Überprüfen Sie hierzu die Adresse des Browsers. Handelt es sich um eine https-Adresse (anstelle von http), befinden Sie sich in einem sicheren Bereich.

SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN

Es wird davon ausgegangen, dass schriftliche Mitteilungen an den Nutzer per E-Mail den Adressaten binnen 24 Stunden und auf postalischem Weg 3 Tage nach deren Versendung erreichen.

Sind Sie der Meinung, eine an Sie gesendete Mitteilung nicht erhalten zu haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice .

RECHT UND GERICHTBARKEIT

Diese Einkaufsbedingungen unterliegen in allen Einzelheiten dem spanischen Recht. Unbeschadet Ihrer Rechte, die Ihnen als Nutzer bzw. Verbraucher zustehen, unterliegen Sie bei jeglicher Auseinandersetzung, die sich aus der Website ergeben könnte, der Gerichtbarkeit und Zuständigkeit der Gerichte in Barcelona und verzichten ausdrücklich auf sonstige Gerichtsstände.

Sollte eine dieser Bedingungen oder Bestimmungen in gewissem Maße durch eine zuständige Behörde für ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen und Bestimmungen hiervon unberührt und sind weiterhin in dem Maße gültig, wie dies gesetzlich zulässig ist.

LEISTUNGSBEWERTUNGEN

Manchmal führen wir Qualitätsaktionen und Umfragen durch, um den Grad der Zufriedenheit unserer Kunden und Benutzer zu erfahren und festzustellen, in welchen Bereichen wir uns verbessern können.