Resi

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Gli ordini effettuati durante il Black Friday beneficiano di un periodo di reso prolungato fino al 12/01/2026.

Se desideri restituire un ordine per qualsiasi motivo, hai 30 giorni di calendario dalla data di ricezione. I resi sono gratuiti.

Tramite corriere

Una volta ricevuti gli articoli restituiti, emetteremo un rimborso completo entro un massimo di 14 giorni di calendario utilizzando lo stesso metodo utilizzato per effettuare l'acquisto.

Ti forniremo un'etichetta di reso. Contattaci semplicemente indicando il numero del tuo ordine qui.

Nota bene:

Gli articoli devono essere intatti, con tutte le etichette e in perfette condizioni. Biancheria intima, costumi da bagno e profumi non possono essere restituiti per motivi igienici.

Tutti gli articoli acquistati online devono essere restituiti tramite lo stesso negozio online.

Se desideri cambiare il tuo ordine, ti consigliamo di richiedere un reso gratuito ed effettuare un nuovo ordine senza costi aggiuntivi.

Se il tuo ordine arriva danneggiato o difettoso, contatta il nostro servizio clienti. Tutti i prodotti acquistati su hackett.com vengono attentamente ispezionati per garantire che siano privi di difetti.

*Se non sei a casa quando passa il corriere, devi contattarlo per riprogrammare il ritiro.